Пн - Пт: 9.00 - 17.00

Запрос на удаление персональных данных

Запрос на удаление аккаунта или персональных данных

Если у вас есть аккаунт на нашем сайте rosa1.com и вы хотите удалить свой аккаунт или персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из указанных ниже способов.

Как отправить запрос на удаление

Вы можете отправить запрос на удаление по электронной почте: info@rosa1.com

В письме укажите, пожалуйста:

  • Ваш зарегистрированный адрес электронной почты;
  • Фамилию и имя (по желанию);
  • Удалить весь аккаунт или только персональные данные (имя, телефон, адрес и т.д.);
  • Номер заказа (если применимо).

Срок обработки

Все запросы обрабатываются в течение 14 дней. После подтверждения ваш аккаунт и данные будут безвозвратно удалены из нашей системы в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Важно

После удаления аккаунта история заказов и сохранённые адреса будут недоступны. Некоторые данные могут временно храниться в резервных копиях по техническим причинам (до 30 дней).